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Cuando lo anecdótico se transforma en discurso

Todos tenemos un mal día y no es que estemos locos cuando sentimos que la sangre hierve por cualquier cosa. Sucede que la cordura tiene un límite algo difuso, poco predecible y casi siempre sujeto a las circunstancias. Siempre digo que ninguna gota de la lluvia se hace responsable del diluvio, y pienso que esa es la mejor razón para entender a quienes explotan de la nada. Claro, salvo cuando hay una crisis nerviosa de por medio y se requiera de control de ira.

Imagino que algo de esto es lo que sucedió con esta mujer de Santa Ana, California, cuando atacó a la trabajadora de una cadena de comida rápida. ¿Y la razón? Haberse olvidado las bolsitas de kétchup en la orden.

“La sospechosa entró al restaurante por la puerta trasera de los empleados y pidió kétchup. Cuando el gerente dijo que no podía estar en esa zona, la mujer empezó a agredirlo”, informaron las autoridades policíacas.

Desde hace un tiempo llevo viendo noticias como estas de “violencia injustificada” protagonizada por mujeres y especialmente por parejas. Lo peor de este tipo de cobertura es que no reparan en dos cosas: la rigurosidad de la información y las consecuencias de lo que ocasiona una publicación muy mal planteada.

Acerca de la rigurosidad, las noticias de este tipo se reducen en lo anecdótico sin profundizar en la experiencia del agresor, si es que acaso hubo un historial previo de violencia o se sabe algo de su estabilidad emocional antes de cometer la agresión. Obviamente, llegar a esta información es difícil si es que hay premura, pero no se puede reducir la explicación de una pelea a lo anecdótico sin reparar en el trasfondo de los protagonistas. Lo que en el fondo se hace con esta práctica es hacer de la noticia un simple chiste.

Finalmente, las consecuencias de lo primero hace que los lectores tengan una idea tergiversada del accionar de una persona. Si esta es una mujer, la audiencia reduce aún más la información dispuesta en noticia para recurrir a los estereotipos. Aunque la excusa más simple sea que la audiencia es libre de opinar lo que guste, no es posible que los profesionales de la información no sean capaces de reconocer su responsabilidad sobre la manera en cómo informar.

Foto: Jon SFlickr. Bajo licencia de Creative Commons

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